CONDICIONES GENERALES DE THE COOL COMPANY Y USO DEL SITIO WEB WWW.LABOITEISOTHERME.COM

PARTE 1: ESTIPULACIONES COMUNES A TODOS LOS CONTRATOS

ARTÍCULO 1 – ALCANCE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO
La empresa COOL desarrolla una actividad de desarrollo y comercialización de todos los productos y procesos destinados a la industria química y en particular la producción y comercialización de procesos, equipos e instalaciones destinados al almacenamiento de frío o calor, en particular en el sector alimentario y el sector farmacéutico (en adelante, "productos"). También opera un sitio web (www.laboiteisotherme.com).
Se aplican estas condiciones generales:
- A todos los acuerdos celebrados por COOL con clientes profesionales o clientes consumidores,
- En cualquier visita al sitio web, por parte de cualquier usuario, el simple acceso al sitio constituye la aceptación de estas condiciones generales que se aplicarán en particular a cualquier acuerdo celebrado en dicho sitio,
- Tener como objetivo definir las condiciones de uso del sitio por parte de cualquier comprador.
Constituyen la base de la negociación comercial y prevalecen sobre las condiciones de compra y/o contractuales del cocontratante, salvo aceptación formal y por escrito por parte de COOL. Sin embargo, se pueden otorgar condiciones especiales al cliente, dependiendo de las especificaciones de sus solicitudes. Ningún servicio distinto de los contemplados en las condiciones particulares podrá ser requerido por el cliente, salvo acuerdo por escrito de ambas partes.
Las presentes condiciones generales de contratación se encuentran a disposición del usuario, en todo momento, en el sitio web www.laboiteisotherme.com donde pueden ser consultadas directamente y también pueden ser comunicadas previa solicitud.
COOL es libre de modificar sus condiciones generales de contratación en cualquier momento. Por lo tanto, es recomendable que todos los usuarios consulten regularmente la última versión de las condiciones generales. En caso de modificación, las condiciones aplicables son las vigentes el día de la visita del sitio por parte del usuario o el día de la celebración del contrato por parte del cliente.

ARTÍCULO 2 - DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS Y PRODUCTOS VENDIDOS
Sección 2-1. Actividades incluidas
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir las condiciones bajo las cuales la empresa COOL:
- Comercializa productos destinados al almacenamiento de frío o calor en el caso de productos estándar, elegidos por el cliente ya sea de un catálogo o en el sitio web www.laboiteisotherme.com mencionando sus características esenciales permitiendo a cualquier cliente elegir un producto adecuado a sus necesidades .
- Brinda servicios de diseño y fabricación de productos específicos como envases de plástico o metal, líquidos o geles especiales, empaques isotérmicos personalizados, específicamente para satisfacer las necesidades de un cliente. En este caso, se adjunta al presupuesto la descripción técnica de los productos a fabricar. Si el producto deseado por el cliente no es alcanzable por COOL, este último puede negarse a realizar los servicios solicitados por el cliente.
- Presta servicios de estudios térmicos, es decir, informes de análisis térmicos de envases isotérmicos con o sin placas eutécticas, análisis calorimétricos a partir de muestras de materiales.
Además, la empresa COOL pone a disposición de cualquier usuario una centralita que permite, en caso necesario, obtener información adicional sobre sus productos: 04.75.85.32.75.
Sección 2-2. Salud y seguridad
Los productos y consejos dados cumplen con la normativa vigente relativa a la seguridad y salud de las personas. Deben ser manejados por personas responsables. Si existen requisitos de seguridad específicos para determinados productos, estos se mencionarán en las fichas técnicas de dichos productos, a las que se puede acceder en cualquier momento en el sitio web www.laboiteisotherme.com donde se pueden consultar directamente y también se pueden comunicar en solicitud. .
Sección 2-3. Condiciones de venta y diseño de producto
COOL ofrece la venta y diseño de productos así como todos sus servicios a distancia, y en particular la venta online a través del sitio web www.laboiteisotherme.com.

ARTÍCULO 3 – OBLIGACIÓN PRECONTRACTUAL DE INFORMACIÓN
Antes de la formación del contrato, la empresa COOL y el cliente intercambiaron información. COOL tiene la obligación de informar y asesorar a su cliente, quien acepta expresamente que cualquier comunicación de documentos precontractuales y contractuales se realice por cualquier medio, en cualquier soporte duradero, y en particular por correo electrónico y por vía electrónica. Como tales, estas condiciones generales se envían o entregan sistemáticamente a cada cliente para permitirle realizar un pedido.
El cliente reconoce haber recibido de COOL toda la información necesaria y, en particular, el catálogo que describe los productos estándar, o la descripción técnica que describe los productos específicos que se diseñarán o, más en general, los servicios que se prestarán para poder evaluar la adecuación de los productos o servicios a sus necesidades así como tomar todas las precauciones necesarias para su uso u operación. Respecto a los productos estándar, esta información también se puede consultar en la web de COOL (www.laboiteisotherme.com). La empresa COOL ofrece al cliente, previa consulta de sus necesidades, productos y servicios adaptados a las mismas.
El cliente tiene la obligación de colaborar de buena fe con la empresa COOL en lo que respecta, en particular, a la definición de sus necesidades y la elección de productos y servicios adaptados a su proyecto. El cliente es el único responsable de los errores u omisiones que cometa al respecto.
En ausencia de información suficiente proporcionada por el cliente, la empresa COOL no se hace responsable en caso de inadecuación de los productos y servicios a las expectativas de este último.
Cuando se trata de productos estándar, el cliente puede, con carácter previo a su pedido, tomar nota de las características esenciales de los productos que desea encargar, ya sea consultando la página web de la empresa COOL, o consultando el catálogo de productos que COOL comunicarse con ellos a petición de ellos. Cuando se trata de productos específicos y, más en general, de servicios, se informa al cliente de las características de los servicios ofrecidos.
Las fotografías, gráficos, valores dimensionales o de peso o, para productos eutécticos, el nivel de llenado, envasado o puntos de fusión que aparecen en el catálogo, el sitio web o en la descripción técnica, se dan a título meramente informativo y no pueden constituir una compromiso contractual de la empresa de garantizar una perfecta similitud entre el producto solicitado y el producto representado.

ARTÍCULO 4 - FORMACIÓN DEL CONTRATO
Sección 4-1. Términos de formación del contrato.
Los pedidos se realizan mayoritariamente a distancia, especificando que nunca podrán realizarse fuera del establecimiento.
El proceso de formación del contrato se puede formalizar de dos formas:
1/ La empresa COOL comunica al cliente, por correo electrónico o por cualquier otro medio, un presupuesto acompañado de las presentes condiciones generales así como de eventuales documentos comerciales incluyendo en particular la descripción técnica de los productos y/o servicios a prestar. El cliente consiente expresamente que esta comunicación se realice por cualquier medio, en cualquier soporte duradero, y en particular por correo electrónico o por medios electrónicos. Se especifica que el cliente puede solicitar un presupuesto a través de la página web www.laboiteisotherme.com o mediante llamada telefónica. El cliente validará el pedido devolviendo el presupuesto firmado, y posiblemente acompañado de un sello si se trata de un cliente profesional. La validación del pedido supone para el cliente la aceptación de las presentes condiciones generales, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a valerse de sus propias condiciones de compra.
2/ Un pedido también puede materializarse mediante la emisión de una orden de compra por parte del cliente dirigida a la empresa COOL, por correo electrónico, o por cualquier otro medio. Para ser válido, el pedido debe especificar en particular la referencia de los productos, su descripción, la cantidad, el precio acordado, el número de pedido emitido por el cliente, así como la dirección de entrega (personal, profesional o dirección de retransmisión de paquetes) y / o facturación. Al firmar el formulario de pedido, el cliente acepta que el contrato está sujeto a las presentes condiciones generales, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a valerse de sus propias condiciones de compra.
En los dos casos anteriores, el contrato sólo se celebrará después de que COOL haya enviado un acuse de recibo del pedido, por correo electrónico o por cualquier otro medio, acompañado de un nuevo envío de estas condiciones generales. Esta confirmación de pedido incluirá el número de referencia del pedido asignado por la empresa COOL, el plazo de entrega, así como cualquier disposición especial que derogue las presentes condiciones generales y, en su caso, la indicación de las dificultades o reservas planteadas por el pedido.
La compra de productos en línea (ver artículo 21 de estas condiciones generales), la firma por parte del cliente del presupuesto emitido por la empresa COOL o la firma por parte del cliente del formulario de pedido emitido por la empresa COOL vale la validación por parte del cliente del adecuación de los productos ofrecidos a sus necesidades, formación del contrato y aceptación por parte del cliente de las presentes condiciones generales de contratación, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a valerse de sus propias condiciones generales de compra.
Una vez formalizado el contrato, no podrá efectuarse modificación ni cancelación unilateral, salvo acuerdo por escrito de la empresa COOL. Cualquier suma pagada por adelantado constituye un depósito. Los depósitos pagados no se reembolsan.
Sección 4-2. Desistimiento para todos los contratos celebrados a distancia por un cliente que es un consumidor
En los casos en que los documentos contractuales se firmen a distancia, se aplicarán las normas relativas a los contratos celebrados a distancia y fuera de las instalaciones previstas en el Código de Consumo.
En las condiciones previstas por los artículos L.221-18 y siguientes del Código del Consumo, el cliente que tenga la calidad de consumidor dispone de un plazo de desistimiento de catorce días naturales a partir de la recepción de los productos, debiendo precisarse que el consumidor sólo está interesado por contratos de compraventa, en la medida en que no pueda encargar un producto específico o, más en general, un servicio. Este plazo de desistimiento no beneficia a los clientes profesionales. El consumidor informa a COOL de su decisión de desistimiento enviándole, antes de la expiración de un plazo fijo, el formulario de desistimiento estándar o cualquier otra declaración, inequívoca, expresando su deseo de desistimiento por correo electrónico (administración @coolsarl.fr) o por carta certificada con acuse de recibo (COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE. El formulario también se puede descargar del sitio web de COOL www.laboiteisotherme.com. Cuando se ejerce el plazo de desistimiento, la empresa COOL comunica al consumidor cliente, sin demora, un acuse de desistimiento en un soporte duradero. Cuando el plazo de catorce días vence un sábado, un domingo o un día festivo o inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.

El cliente consumidor devuelve los productos a más tardar catorce días después de la comunicación de su decisión de desistimiento, especificando que, dada la naturaleza de los bienes vendidos, puede ser devuelto por correo. El producto debe devolverse nuevo en su embalaje original. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente consumidor.
La empresa COOL reembolsa el precio pagado así como los gastos de envío al cliente consumidor a más tardar catorce días después de la fecha en que éste le comunicó su decisión de desistir. Si transcurrido dicho plazo los productos no han sido devueltos a la empresa COOL, ésta tendrá derecho a diferir el reembolso de las cantidades abonadas por el cliente consumidor hasta que se recuperen los productos o hasta que el cliente consumidor acredite su envío, la devolviéndose en la fecha del primero de estos hechos. El cliente consumidor asume su responsabilidad en caso de deterioro de los productos

ARTÍCULO 5 – PAGO
Sección 5-1. Formas de pago
Una factura, redactada para cada entrega y emitida en el momento de la entrega, menciona las condiciones de pago.
Salvo pacto en contrario, los pagos se realizarán en las siguientes condiciones:
• Con respecto a los clientes profesionales, el precio es pagadero en efectivo el día del pedido (o previo acuerdo por escrito de la empresa COOL, el precio es pagadero en su totalidad y en un solo pago dentro de un máximo de días indicado en el presupuesto en a partir de la fecha de entrega);
• Con respecto a los clientes consumidores, el precio es pagadero en efectivo el día del pedido.
Se pueden utilizar los siguientes métodos de pago:
- pago electrónico seguro con tarjeta de crédito directamente en el sitio del comerciante, especificando que dicho pago también puede realizarse por teléfono;
- por transferencia bancaria dirigida a COOL;
- por PayPal;
- por cheque.
Los pagos realizados por el cliente solo se considerarán definitivos después de la recepción efectiva de las sumas adeudadas por COOL.
Sección 5-2. Retrasos o impagos en el pago
Sección 5-2-1. Con respecto a los clientes consumidores
Cualquier cantidad no pagada en la fecha de vencimiento que figura en la factura conlleva automáticamente, sin previo aviso, la aplicación de sanciones por mora de una cantidad igual al tipo de interés legal más cinco puntos. De hecho, las Partes han acordado que el cliente incurrirá en mora por el solo vencimiento del plazo establecido para el período de pago.
En caso de retraso o falta de pago, COOL tendrá derecho a suspender cualquier entrega o servicio en curso, sin perjuicio de cualquier otro curso de acción.
En caso de falta de pago, transcurridos quince días desde que no prosperó el requerimiento, el contrato quedará automáticamente resuelto de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 siguiente.
Sección 5-2-2. Con respecto a los clientes profesionales
Cualquier cantidad no pagada en la fecha de vencimiento que figura en la factura conlleva automáticamente, desde el día siguiente a la fecha de pago que figura en dicha factura y sin que sea necesaria ninguna formalidad previa, la aplicación de penalizaciones por mora de una cantidad igual al tipo de interés legal. incrementado en cinco puntos, así como una compensación a tanto alzado por los gastos de recuperación por importe de 40 € de conformidad con el artículo L.441-10 del Código de Comercio. La falta de pago en la fecha de vencimiento también implica automáticamente la pérdida del plazo de todas las sumas adeudadas por el cliente a COOL en virtud de todos los contratos vigentes.
En caso de retraso en el pago, COOL tendrá derecho a suspender cualquier entrega o servicio en curso, sin perjuicio de cualquier otro curso de acción.
En caso de falta de pago, transcurridos quince días desde que no prosperó el requerimiento, el contrato quedará automáticamente resuelto de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 siguiente.

ARTÍCULO 6 – ENTREGA
Sección 6-1. Entrega de productos estándar o personalizados
Sección 6-1-1. Terminos de entrega
Ya sea que el contrato se refiera a la venta de productos estándar o al diseño de productos específicos, los productos se entregarán.
Cada entrega va acompañada de un albarán de entrega que menciona en particular la fecha de entrega, la referencia del producto y la dirección de entrega (dirección personal, profesional o de retransmisión de paquetes). La entrega se realiza de acuerdo con el reconocimiento del pedido mediante la entrega a un remitente o transportista elegido por COOL desde sus instalaciones.
El cliente será informado, por cualquier medio, de la fecha de salida de los productos de las instalaciones de COOL y de la fecha prevista de entrega. En caso de ausencia del cliente el día de la entrega, éste se encargará de retirar su pedido en las condiciones indicadas en el albarán de entrega o en el correo electrónico que haya recibido.
Sección 6-1-2. Transporte
- Para el transporte de productos pedidos a través del sitio comercial www.laboiteisotherme.com, entregados en Francia metropolitana, Córcega, Mónaco, Bélgica y Luxemburgo, España, Reino Unido, la empresa COOL apoya la organización del transporte, cuyo coste es facturará al cliente de acuerdo con lo estipulado en el presupuesto o en la confirmación del pedido, salvo que exista una estipulación específica más favorable.
Para otros territorios, o en el caso de que el pedido se realice fuera del sitio comercial www.laboiteisotherme.com, el cliente será responsable de organizar el transporte.
- Con respecto a los clientes profesionales, los gastos de transporte indicados en el presupuesto corren a cargo del cliente.
- Con respecto a los clientes consumidores, salvo estipulación en contrario, los gastos de transporte facturados se calculan en función del peso total de los productos pedidos.
Sección 6-1-3. Límite de tiempo
Los productos se entregarán en un plazo máximo indicado en las condiciones particulares, y en particular en los presupuestos.
Sección 6-1-4. Retraso o falta de entrega
La empresa COOL se esfuerza al máximo para entregar los productos a tiempo.
Con respecto a los contratos celebrados con un cliente profesional, los plazos establecidos son solo indicativos. Ningún retraso podrá dar lugar a la cancelación o resolución del pedido por parte del cliente, a un aplazamiento de los pagos más allá de los plazos previstos, ni a la modificación o cancelación del pedido, ni al pago de indemnizaciones o penalizaciones de cualquier naturaleza.
Con respecto a los contratos celebrados con un cliente consumidor, el contrato no se resuelve automáticamente en caso de retraso en la entrega. El cliente consumidor se compromete a informar a COOL sin demora y por cualquier medio (por correo electrónico, etc.). El cliente puede entonces mantener su pedido o, en ausencia de acuerdo entre las partes sobre cualquier compensación, rescindirlo en las condiciones del artículo L.216-6 del Código de Consumo.
En cualquier caso, la falta de entrega no puede comprometer la responsabilidad de la empresa COOL en caso de imposibilidad de entrega debido a un error o un descuido emanado del cliente al ingresar los datos de entrega.
Para las ventas de productos estándar, las entregas solo se realizan según disponibilidad y por orden de llegada de los pedidos. Para los productos a diseñar, las entregas se realizan únicamente después del diseño y fabricación de los productos. COOL está autorizado a realizar entregas en forma total o parcial.
En todo caso, la empresa COOL tiene derecho a suspender cualquier entrega dentro de los plazos si el cliente no está al corriente de sus obligaciones para con él, cualquiera que sea la causa.
El cliente reconoce que la firma del albarán de entrega constituye una confirmación de la entrega y que, por lo tanto, no puede reclamar la falta de entrega.
Sección 6-1-5. Transferencia de riesgo
Con respecto a los clientes profesionales, los productos viajan por cuenta y riesgo del cliente, a quien corresponde en caso de daño o falta hacer todas las observaciones necesarias y confirmar sus reservas por acto extrajudicial o por carta certificada con acuse de recibo. .con el transportista dentro de los tres días, sin incluir festivos, siguientes a la recepción de la mercancía.
Con respecto a los clientes consumidores, los productos viajan por cuenta y riesgo de COOL, a menos que, de conformidad con el artículo L.216-3 del Código del Consumo, el consumidor confíe la mercancía a un transportista distinto al ofrecido por la empresa COOL, en este caso , el riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al consumidor cuando los bienes se entregan al transportista.

Sección 6-1-6. Recepción y cumplimiento
Sin perjuicio de las gestiones que deban hacerse con el transportista, el número y el estado de los productos deberán comprobarse en el momento de la entrega en presencia del transportista. Cualquier reclamación sobre defectos aparentes o sobre la no conformidad de los productos entregados con los productos pedidos o el albarán, deberá ser formulada por escrito por el cliente en el albarán de entrega, y ser puesta en conocimiento de COOL por correo electrónico en el plazo de tres días, sin incluir los días festivos siguientes a la recepción de los productos. En su defecto, los productos se considerarán irrefutablemente conformes en cantidad y calidad con el formulario de pedido.
Corresponderá al cliente acreditar mediante cualquier documento acreditativo la realidad de los aparentes defectos, incumplimientos, no conformidades o anomalías observadas. Debe permitir a la empresa COOL todas las facilidades para proceder a la observación de estos defectos y subsanarlos. Se abstendrá de intervenir por sí mismo o hacer intervenir a un tercero para este fin.
Las no conformidades y las faltas comprobadas serán, a elección de COOL, reembolsadas o reemplazadas lo antes posible. En cualquier caso, la existencia de incumplimientos o faltantes de artículos no dará derecho al cliente ni a la anulación del pedido ni al pago de daños y perjuicios.
Sección 6-2. Entrega de cualquier otro servicio
La provisión, por parte de COOL al cliente, de los entregables resultantes de los servicios prestados, en particular para estudios y análisis, constituye la entrega de los mismos. La entrega se puede realizar mediante el envío de un archivo digital y/o en papel, o se puede entregar en mano.
Se indica que los archivos de trabajo de la empresa COOL no se transmitirán al cliente y seguirán siendo propiedad exclusiva de la empresa COOL para proteger el saber hacer de esta última.

ARTÍCULO 7 - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
Tratándose de un cliente que tenga la calidad de profesional, la transmisión de la propiedad de los productos, o de los entregables, en beneficio del cliente se realizará el día del pago íntegro del precio. No obstante, el cliente podrá revender los productos como parte del funcionamiento normal de su establecimiento. En caso de reventa, el cliente cede a la empresa COOL todos los derechos derivados de la reventa al tercero comprador.

ARTÍCULO 8 - COMPORTAMIENTO LEAL Y DE BUENA FE
Las Partes se comprometen a comportarse siempre entre sí como socios leales de buena fe y, en particular: a cumplir de buena fe las obligaciones derivadas del Contrato; poner en conocimiento de la otra Parte sin demora, cualquier disputa o cualquier dificultad que pueda encontrar en el contexto de la ejecución de estas condiciones generales.

ARTÍCULO 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos reproducidos o utilizados en la documentación comunicada (catálogos, etc.) así como en el sitio www.laboiteisotherme.com (marcas, aplicaciones informáticas, fotografías, textos, ilustraciones, imágenes animadas o no, secuencias de vídeo, sonidos, etc.) . ) están protegidos por propiedad intelectual. Cualquier alteración, modificación, sustitución, reproducción, explotación, distribución o uso por cualquier motivo, incluso parcial, de cualquiera de estos elementos, está estrictamente prohibido y expone a su autor a persecución, salvo autorización expresa y previa de COOL company.

ARTÍCULO 10 - CLÁUSULA DE CANCELACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1225 del Código Civil, el contrato se extinguirá de pleno derecho (es decir, sin recurso a un juez) en caso de incumplimiento por una de las partes de las obligaciones que le impone el presente contrato que se detallan a continuación. y en particular:
- Obligaciones de la empresa COOL: obligación de entregar; obligación de lealtad y buena fe, y más en general las obligaciones definidas en los artículos 3, 6, 8 y 20 de estas condiciones generales;
- Obligaciones del cliente: obligación de pagar el precio; obligaciones relativas a los derechos de propiedad intelectual; obligación de lealtad y buena fe y, en general, las obligaciones definidas en los artículos 3, 5, 6, 8, 9, 20 y 21 de las presentes condiciones generales;
Esta resolución se adquirirá previa notificación formal del acreedor de la obligación no ejecutada al incumplidor, por carta certificada con acuse de recibo, y permaneciendo sin éxito por un plazo de quince días desde su recepción. Este aviso formal menciona expresamente esta cláusula de terminación.
La resolución tendrá lugar, sin perjuicio del derecho del perjudicado a reclamar daños y perjuicios en estas condiciones.
Aparte de los casos mencionados anteriormente, las Partes conservan la posibilidad de resolver unilateralmente el contrato en las condiciones previstas en el artículo 1226 del Código Civil.

ARTÍCULO 11 – FUERZA MAYOR
Artículo 11-1. Definición
Las Partes no podrán ser consideradas responsables si la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones, tal como se describe en el presente, resulta de un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil.
Por acuerdo expreso, constituye en particular un caso de fuerza mayor: incendio, inundación, daño por agua, tormenta, huracán, guerra, huelga (total o parcial), explosión, epidemia, pandemia, barricada, deslizamiento de tierra, corte de energía, sequía, granizo, hielo, crisis económica, atentado.
La Parte que advierta el hecho deberá informar inmediatamente a la otra Parte de su imposibilidad de prestar su servicio y justificarlo ante esta última. La suspensión de las obligaciones en ningún caso puede ser causa de responsabilidad por la no ejecución de la obligación de que se trate, ni inducir al pago de daños o perjuicios o sanciones por mora.
El cumplimiento de la obligación se suspende mientras dure la fuerza mayor si es temporal y no excede de dos meses. En consecuencia, tan pronto como desaparezca la causa de la suspensión de sus obligaciones recíprocas, las Partes harán todo lo posible para reanudar el normal cumplimiento de sus obligaciones contractuales a la mayor brevedad. A tal fin, la Parte impedida notificará a la otra la reanudación de su obligación por carta certificada con acuse de recibo o por cualquier acto extrajudicial. Si el impedimento fuere definitivo o excediere de seis meses, el presente se resolverá pura y simplemente según las modalidades definidas en el artículo 10 anterior de estas condiciones generales.
Sección 11-2. Resolución por fuerza mayor
La rescisión de pleno derecho por fuerza mayor, sin perjuicio de la Cláusula de rescisión y de la rescisión unilateral que figura más arriba en el artículo 10, sólo podrá tener lugar un mes después de la recepción del escrito de notificación mediante carta certificada con acuse de recibo o cualquier acto extrajudicial. Este aviso formal debe mencionar la intención de aplicar esta cláusula.

ARTÍCULO 12 – SERVICIO AL CLIENTE
Para cualquier pregunta o dificultad relacionada con el uso del sitio, ya sea una solicitud de asistencia en el uso del servicio o una pregunta relacionada con los pedidos, el cliente puede dirigir sus quejas a la siguiente dirección: administración@coolsarl.fr o por carta certificada con acuse de recibo a la dirección COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono al 04.75.85.32.75.

ARTÍCULO 13 – SEGURO Y RESPONSABILIDAD
COOL está asegurado para todos los riesgos habituales de su actividad y al nivel habitual de la profesión.
Proporciona a sus clientes certificados y tablas de garantía en vigor, los datos de contacto de la aseguradora así como la cobertura geográfica del contrato o compromiso.
Por acuerdo expreso, que es condición sustancial del contrato, el cliente profesional renuncia a todo recurso de cualquier tipo fuera de los límites de garantía de la empresa COOL.

ARTÍCULO 14 - PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Artículo 14-1. Propósitos y métodos de procesamiento
En el marco de sus relaciones contractuales y para la correcta ejecución de las mismas, COOL estará obligada a recabar y tratar los datos personales del cliente, en particular los nombres, dirección y número de teléfono, de conformidad con el Reglamento UE N° 2016/679 de 27 de abril de 2016 y Ley No. 78-17 de 6 de enero de 1978 conocida como “Informatique et Libertés”. La falta de comunicación de esta información impedirá la celebración de cualquier contrato. El cliente consiente expresamente en la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de COOL.
La finalidad de la recogida y el tratamiento de los datos personales del cliente es la conclusión y ejecución de los contratos celebrados en el marco de las presentes condiciones generales y, en particular, las modalidades de transporte de los productos, el respeto de las obligaciones legales y reglamentarias que de ello se deriven. que la persecución de los intereses legítimos de la empresa COOL (prospección, animación y gestión de la relación con sus clientes y prospectos).
La empresa COOL conservará los datos personales recogidos en este contexto mientras dure la relación comercial resultante más los plazos de prescripción aplicables.
Los datos recabados serán tratados exclusivamente por COOL, sus empleados y colaboradores.
Se toman todas las medidas útiles para preservar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos recopilados y cualquier uso indebido de estos datos.
Sección 14-2. Los derechos de los interesados
Las personas físicas interesadas en la protección de sus datos personales tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos personales que les conciernen, así como el derecho a solicitar la limitación u oposición al tratamiento a que estos datos sean objeto. También tienen derecho a presentar una queja ante la CNIL. Finalmente, estas mismas personas tienen derecho a definir las directivas relativas al destino de estos datos personales después de su muerte. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a COOL a la siguiente dirección: COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: administración@coolsarl.fr.

ARTÍCULO 15 - CONTRATACIÓN TELEFÓNICA
De conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo, en la medida en que se puedan recopilar datos telefónicos del cliente, se informa a este último que tiene derecho a registrarse en la lista de oposición en frío en https://www.bloctel. gouv.fr.

ARTÍCULO 16 - MEDIACIÓN APLICABLE EN DERECHO DEL CONSUMIDOR
En las condiciones determinadas en los artículos L.611-1 y siguientes del Código del Consumo, todos los consumidores tienen derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa del litigio entre ellos y un profesional. Las partes siguen siendo libres de aceptar o rechazar el uso de la mediación.
Consumidor significa cualquier persona física que actúa con fines que no están dentro del ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola.
En caso de que persista una disputa a pesar de una queja amistosa previa por escrito dirigida directamente a COOL, el consumidor puede acudir al siguiente mediador:
Centro de Mediación Drôme
Centro de mediación de consumidores de CMD
10 Plaza de los Clérigos
26.000 VALENCIA
Semejante. : 07 88 82 55 42
mediationconsodrome@gmail.com
(Señores Alain HENRY – Presidente / Sr. Bernard GRANGE – Administrador)
La solución propuesta por el mediador no es vinculante para las Partes del contrato.
En caso de fracaso de la mediación, cada una de las partes podrá acudir al juez competente de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Enjuiciamiento Civil y/o en las presentes condiciones generales.

ARTÍCULO 17 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Sección 17-1. Ley aplicable
Este contrato está sujeto a la ley francesa y solo puede interpretarse en su versión francesa.
Cuando el contrato se celebra con un cliente consumidor establecido fuera de Francia, las partes acuerdan que el contrato se rige por la ley francesa. Sin embargo, esta elección no puede tener como resultado privar al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones que no pueden ser derogadas por acuerdo en virtud de la ley que habría sido aplicable, a falta de elección, precisando que en determinadas condiciones, esta ley puede ser la del país donde esté establecido el cliente consumidor.
La ley aplicable en cuanto a la forma del contrato es la del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual, de conformidad con el artículo 11 del Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008 , sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales.
Sección 17-2. Jurisdicción
CUALQUIER DISPUTA ENTRE LAS PARTES QUE SURJA DE ESTE ACUERDO (RESPECTO DE SU VALIDEZ, SU INTERPRETACIÓN, SU EJECUCIÓN, SU TERMINACIÓN, ETC.) SERÁ SUJETA A LA LEY FRANCESA Y, SUJETA A LA CALIDAD DE COMERCIANTE DEL COCONTRATISTA DE LA COMPAÑÍA COOL, SERÁ EN EL JURISDICCIÓN DEL TRIBUNAL DE LA SEDE CENTRAL DE COOL, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER CLÁUSULA EN CONTRARIO QUE APARECE EN LOS DOCUMENTOS INTERCAMBIADOS ENTRE LAS PARTES.

PARTE 2: DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS CONTRATOS DE VENTA DE PRODUCTOS ESTÁNDAR

Además de la aplicación de las estipulaciones comunes a todos los contratos de compraventa de los artículos 1 a 17 de estas condiciones generales, se aplican las siguientes estipulaciones respecto a los contratos de compraventa de productos estándar elegidos del catálogo o del sitio web www.laboiteisotherme.com.

ARTÍCULO 18 – DISPONIBILIDAD
La empresa COOL se compromete a cumplir los pedidos que se concluyan a distancia solo dentro de los límites de las existencias disponibles.
En ausencia de disponibilidad, COOL se compromete a informar al cliente lo antes posible por correo electrónico o por teléfono. Se compromete a suministrar el producto dentro de las tres semanas siguientes al pago del pedido. Sin embargo, el cliente conserva la opción, en caso de indisponibilidad del producto pedido, de cancelar o modificar su pedido. En caso de cancelación por falta de disponibilidad, el cliente será reembolsado dentro de los catorce días siguientes a la recepción de su solicitud de cancelación.

ARTÍCULO 19 – PRECIOS
Los productos son vendidos por la empresa COOL según los precios vigentes en el momento del pedido. Para la venta a distancia, se indican tanto en el catálogo de productos como en la página web. Son netos, transporte no incluido y se indican tanto sin impuestos como con todos los impuestos incluidos. Estos precios podrán ser modificados por COOL en cualquier momento.

ARTÍCULO 20 – GARANTÍAS
Sección 20-1. Con respecto a los compradores que tienen la calidad de profesional
Sección 20-1-1. Garantía legal
El cliente profesional debe asegurarse de la conformidad de los productos en el momento de la entrega e informar a la empresa COOL de cualquier disconformidad, daño o defecto aparente en el albarán de entrega. En su defecto, los productos se considerarán conformes y libres de cualquier defecto aparente.
Los productos vendidos por COOL están garantizados contra vicios ocultos de conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil desde la fecha de entrega.
En virtud de esta garantía, la única obligación de la empresa COOL será, a su elección, la reposición del producto o el reembolso del precio pagado por el cliente profesional. Los gastos de envío corren a cargo del cliente profesional que no puede reclamar indemnización alguna por inmovilización por la aplicación de la garantía.
En todo caso, el cliente profesional se abstiene de intervenir por sí mismo o hacer intervenir a un tercero. En su defecto, COOL no se hace responsable. La implementación de esta garantía de ninguna manera extenderá el período de garantía de los productos.
Sección 20-1-2. Renuncia de garantía
Con respecto a los clientes profesionales, esta garantía no se aplica a los daños que no sean directa y exclusivamente imputables a la empresa COOL y, en particular, en caso de defectos aparentes no denunciados en las condiciones antes mencionadas; defectos y deterioros causados ​​por la degradación natural; negligencia; falta de mantenimiento; fuerza mayor; incendios; daños por agua; de huelga; uso anormal de los productos; modificaciones del producto no anticipadas o especificadas por COOL; defectos debidos a mal uso o mantenimiento insuficiente o inadecuado; posibles pérdidas operativas.
Sección 20-1-3. Limitación de garantía
En caso de que se comprometa la responsabilidad contractual de la empresa COOL, se limitará a la cantidad adeudada o pagada por el cliente profesional a la empresa COOL en virtud del contrato de que se trate. Se supone que esta suma repara todos los daños sufridos por el cliente profesional, cualquiera que sea su naturaleza.
Además, esta garantía no aplica cuando el cliente profesional tiene la misma especialidad que la empresa COOL.
Sección 20-2. Con respecto a los compradores que tienen la calidad de consumidor
El cliente consumidor deberá asegurar la conformidad de los productos e informar en el albarán de entrega de cualquier no conformidad o defecto aparente. En su defecto, los productos se considerarán conformes y libres de cualquier defecto aparente.
Los artículos L.211-2 y D.211-2 del Código del Consumo obligan al profesional a reproducir el siguiente recuadro:

El consumidor dispone de un plazo de dos años desde la entrega del bien para obtener la aplicación de la garantía legal de conformidad en caso de aparición de una falta de conformidad. Durante este plazo, el consumidor sólo está obligado a acreditar la existencia de la falta de conformidad y no la fecha de su aparición.
Cuando el contrato de compraventa de los bienes prevea el suministro continuo de un contenido digital o de un servicio digital por un período superior a dos años, la garantía legal es aplicable a este contenido digital o este servicio digital durante todo el período de suministro previsto. Durante este plazo, el consumidor sólo está obligado a acreditar la existencia de la falta de conformidad que afecta al contenido digital o al servicio digital y no la fecha de aparición de este último.
La garantía legal de conformidad conlleva la obligación para el profesional, en su caso, de aportar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del bien.
La garantía legal de conformidad otorga al consumidor el derecho a reparar o sustituir el bien dentro de los treinta días siguientes a su solicitud, sin cargo y sin mayores inconvenientes para él.
Si el bien es reparado en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor se beneficia de una prórroga de seis meses de la garantía inicial.
Si el consumidor solicita la reparación del bien, pero el vendedor impone la reposición, la garantía legal de conformidad se renueva por un período de dos años a partir de la fecha de reposición del bien.
El consumidor puede obtener una reducción en el precio de compra conservando los bienes o rescindir el contrato siendo reembolsado en su totalidad contra la devolución de los bienes, si:
1° El profesional se niega a reparar o reponer el bien;
2° La reparación o sustitución de los bienes se efectúa después de un plazo de treinta días;
3° La reparación o sustitución del bien causa un inconveniente importante al consumidor, en particular cuando el consumidor corre definitivamente con los gastos de devolución o retirada del bien no conforme, o si corre con los gastos de instalación del bien reparado o de sustitución;
4° La falta de conformidad del bien persiste a pesar del intento del vendedor de ponerlo en conformidad que no ha tenido éxito.
El consumidor también tiene derecho a la rebaja del precio de los bienes o a la resolución del contrato cuando la falta de conformidad sea tan grave que justifique la rebaja del precio o la resolución del contrato de forma inmediata. El consumidor no está obligado a solicitar previamente la reparación o sustitución del bien.
El consumidor no tiene derecho a rescindir la venta si la falta de conformidad es leve.
Cualquier período de inmovilización de los bienes con vistas a su reparación o sustitución suspende la garantía que quedaba vigente hasta la entrega de los bienes restituidos.
Los derechos antes mencionados resultan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del Código de Consumo.
El vendedor que obstaculice de mala fe la aplicación de la garantía legal de conformidad incurre en una multa civil de un importe máximo de 300.000 euros, que podrá incrementarse hasta el 10 % del volumen de negocios medio anual (artículo L. 241-5 del consumidor código).
El consumidor también se beneficia de la garantía legal contra los defectos ocultos de conformidad con los artículos 1641 a 1649 del Código Civil, por un período de dos años a partir del descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción del precio si se conserva la propiedad oa un reembolso total contra la devolución de la propiedad.

Sección 20-3. Modalidades de ejecución de las garantías-
Cualquier reclamación podrá dirigirse a COOL a los datos de contacto mencionados en el artículo “ATENCIÓN AL CLIENTE” (artículo 12 de estas condiciones generales).
Corresponderá al cliente proporcionar cualquier justificación sobre la realidad de los defectos ocultos observados y, en particular, sobre la realidad y la existencia de los defectos observados antes de la venta.
Debe permitir a la empresa COOL todas las facilidades para proceder a la observación de estos defectos.
COOL se reserva el derecho de proceder directamente oa través de un agente, a cualquier observación y verificación en el sitio. En cualquier caso, la empresa sólo podrá asumir la responsabilidad en virtud de la garantía por vicios ocultos en las condiciones definidas anteriormente si el cliente ha realizado un transporte y uso normal de los productos, no los ha modificado de ninguna forma y almacenado, conservado y manipulado. para asegurarse de que se mantuvieran en buenas condiciones.

PARTE 3: DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS CONTRATOS DE SOCIEDAD

Además de la aplicación de las estipulaciones comunes a todos los contratos de compraventa de los artículos 1 a 17 de estas condiciones generales, se aplican las siguientes estipulaciones en relación con los contratos para el diseño de productos específicos y la prestación de servicios consistentes en particular en estudios y análisis . Se especifica que esta parte solo se aplica a clientes profesionales, en la medida en que los clientes consumidores no pueden solicitar el diseño de productos o estudios o análisis específicos.

ARTÍCULO 21 - PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Sección 21-1. Diseño de productos específicos.
Sección 21-1-1. Investigación y desarrollo
Cuando el cliente solicita a COOL que diseñe y fabrique un nuevo producto, éste debe implementar una fase de investigación y desarrollo.
La fase relativa a la investigación y desarrollo para el diseño de un producto específico interno a COOL, que no será responsable ante el cliente. El cliente no podrá exigir la realización de pruebas o pruebas.
Sección 21-1-2. Obligación de medios
Con respecto al diseño de un producto específico, COOL solo está obligado por una obligación de medios. Debe hacer todo lo posible para desarrollar un producto que cumpla con las expectativas del cliente, registradas en la descripción técnica adjunta al presupuesto. En todo caso, si las expectativas del cliente no son alcanzables, la empresa COOL podrá negarse a realizar los servicios de investigación y desarrollo. La descripción técnica se puede reelaborar para lograr un resultado que cumpla con sus expectativas.
Sección 21-1-3. tiempo de diseño del producto
Los servicios se realizarán en un plazo máximo indicado en el presupuesto. Estos plazos se combinan con los plazos de entrega, de forma que el plazo de prestación del servicio por parte de la empresa COOL significa los plazos de diseño del producto más los plazos de entrega (ver artículo 6-1 de estas condiciones generales). Respecto a clientes profesionales, los plazos de ejecución son orientativos. La superación de los plazos no puede dar lugar a daños, sanciones o resolución de contratos en curso.

Sección 21-2. Otros servicios
Sección 21-2-1. Descripción de las obligaciones de la empresa COOL
La empresa COOL realiza los servicios, tales como estudios o análisis de acuerdo a lo previsto en el presupuesto.
Como tal, COOL solo está obligado por una obligación de medios.
Sección 21-2-2. Tiempo de finalización
Los servicios se realizarán en un plazo máximo indicado en el presupuesto. Al final del plazo, COOL entregará los entregables de conformidad con el artículo 6-2 de las condiciones generales. Respecto a clientes profesionales, los plazos de ejecución son orientativos. La superación de los plazos no puede dar lugar a daños, sanciones o resolución de contratos en curso.
Sección 21-3. Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual que puedan surgir durante el diseño de nuevos productos por parte de la empresa COOL, o por la prestación de los servicios quedan adquiridos por esta última, que en ningún caso estará obligada a cederlos o transferirlos al cliente, salvo por medio de acuerdo especial aceptado por COOL.
Así, en ningún caso el cliente podrá disponer de los estudios, proyectos, prototipos y documentos elaborados por COOL, que quedan en propiedad de ésta. En consecuencia, no pueden ser utilizados, reproducidos, patentados, depositados o comunicados a terceros por el cliente sin la autorización por escrito de COOL.

ARTÍCULO 22 – PRECIOS
Los productos son diseñados y los servicios son prestados por la empresa COOL según los precios vigentes el día de la firma del presupuesto. Este precio incluye, en particular, el coste de investigación y desarrollo, así como el de fabricación de productos específicos si es necesario. Son netos, transporte no incluido y se indican tanto sin impuestos como con todos los impuestos incluidos.

ARTÍCULO 23 - SUBCONTRATACIÓN
El cliente acepta expresamente que COOL subcontrate la totalidad o parte de los servicios que está obligada a realizar.

PARTE 4: ESPECIFICIDADES DE LAS VENTAS CONCLUIDAS EN LÍNEA Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Además de la aplicación de las estipulaciones comunes a todos los contratos de compraventa de los artículos 1 a 17 de estas condiciones generales, así como las estipulaciones específicas aplicables tanto a los contratos de compraventa como a los contratos de prestación de servicios, se aplicarán las siguientes disposiciones relativas a las especificaciones relativas a las ventas realizadas en línea y las condiciones de uso del sitio web.

ARTÍCULO 24 - FORMACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA DE PRODUCTOS ESTÁNDAR
Sección 24-1. Orden
La formación de cualquier contrato se lleva a cabo de la siguiente manera:
1/ conexión del usuario a su cuenta personal utilizando el nombre de usuario y la contraseña elegidos por el usuario al crear esta cuenta. Con respecto a la creación de su cuenta personal, el usuario se compromete a proporcionar información precisa y completa ya mantenerla actualizada sin demora. En caso de que el usuario proporcione información inexacta, desactualizada o incompleta, COOL se reserva el derecho de suspender o prohibir el acceso a todo o parte del sitio. El nombre de usuario y la contraseña elegidos por el usuario tienen carácter personal y confidencial. El usuario tiene la posibilidad de modificarlos online en cualquier momento. La modificación de su nombre de usuario o contraseña por parte del usuario invalidará automáticamente su anterior nombre de usuario o contraseña. El usuario es totalmente responsable del uso de su nombre de usuario o contraseña. Cualquier conexión al sitio o transmisión de datos realizada a partir del nombre de usuario o contraseña del usuario se considerará realizada por este último. Por tanto, el usuario se compromete a mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña y se abstiene de comunicarlos en cualquier forma a terceros. En caso de pérdida, robo o divulgación accidental de su nombre de usuario o contraseña, el usuario deberá modificarlos sin demora. Cualquier pérdida, robo, sustracción o uso no autorizado de las claves de acceso y sus consecuencias son responsabilidad del usuario. En caso de olvido de la contraseña, la empresa COOL pone a disposición del usuario un dispositivo que le permitirá recuperar lo antes posible, por correo electrónico, una nueva clave de acceso.
2/el usuario selecciona uno o más productos del catálogo en línea;
3/ el usuario proporciona la dirección de facturación y/o entrega;
4/ el usuario elige el modo de entrega entre las diversas propuestas (en particular, a domicilio, profesional o en paquetería),
5/ el usuario valida su pedido después de haber verificado su selección. A continuación, puede comprobar los detalles de su pedido, las condiciones de su pedido, así como su precio total, impuestos incluidos y excluidos, y corregir cualquier error.
6/ El usuario selecciona la forma de pago de su pedido.
7/ El usuario confirma su pedido y su pago. Esta acción se asimila a la firma manuscrita a que se refiere el artículo 1467 del Código Civil ya la celebración de un contrato en formato electrónico en el sentido de los artículos 1127-1 y 1127-2 del Código Civil francés. En esta ocasión, también deberá marcar una casilla recordándole leer las condiciones generales e invitándole a aceptarlas. Esta confirmación conduce a la formación del contrato y constituye la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación en su versión vigente en la fecha de realización del pedido, el reconocimiento de haberlas leído y la renuncia a acogerse a otras condiciones contractuales. Todos los datos proporcionados y la confirmación del pedido son registrados en un soporte fiable y duradero por la empresa COOL y pueden ser registrados por el cliente. Valdrán como prueba de la transacción.
Artículo 24-2. Confirmación del pedido
La empresa COOL comunica sin demora la confirmación del pedido registrado en forma de correo electrónico enviado a la dirección comunicada por el cliente al crear su cuenta personal. Esta confirmación de pedido se refiere a estas condiciones generales y también incluye toda la información comunicada por el cliente y los términos del pedido con indicación, en su caso, de las dificultades o reservas planteadas por el pedido, así como el número de referencia del pedido asignado. por COOL.
Sección 24-3. Desistimiento de cualquier contrato celebrado a distancia por un cliente que sea consumidor
Se recuerdan las disposiciones del artículo 4-2 de estas condiciones generales relativas al derecho de desistimiento del cliente consumidor que haya celebrado un contrato a distancia, que son aplicables a los contratos celebrados en línea según los mismos métodos y en las mismas condiciones.

ARTÍCULO 26 - SERVICIO DE SOLICITUD DE COTIZACIÓN
El cliente puede solicitar, a través de un espacio dedicado en el sitio web www.laboiteisotherme.com, la realización de un presupuesto gratuito y sin compromiso por parte de la empresa COOL mediante el registro de sus necesidades.

ARTÍCULO 27 – SITIO WEB
Sección 27-1. Acceso al sitio
El sitio es accesible de forma gratuita para cualquier usuario con acceso a Internet. Los equipos (ordenador, teléfono, software, medios de telecomunicación, etc.) que permitan el acceso al sitio son de exclusiva responsabilidad del usuario, así como los gastos de telecomunicaciones en que incurra por su uso. El usuario es el único responsable del buen funcionamiento de su equipo informático así como de su acceso a Internet.
Sección 27-2. Funcionamiento del sitio web
La sociedad COOL está sujeta a una obligación de medios en cuanto al funcionamiento del sitio www.laboiteisotherme.com. En consecuencia, se compromete a poner en práctica todos los medios razonables a su alcance para garantizar el acceso, la consulta y el uso del sitio de conformidad con las normas de uso de Internet.
El sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en caso de fuerza mayor o la ocurrencia de un evento fuera del control de la empresa y sujeto a averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Las intervenciones de mantenimiento pueden realizarse sin previo aviso a los usuarios.
Corresponde al usuario adoptar todas las medidas oportunas que estime útiles con el fin de proteger sus propios datos y/o software y/o hardware del riesgo de contaminación por posibles virus u otras infecciones informáticas que circulan por Internet, la La empresa www.laboiteisotherme.com (COOL sas) no puede en ningún caso ser considerada responsable de cualquier contaminación.
Sección 27-3. Galletas
Algunos servicios personalizados del sitio utilizan cookies temporales para su correcto funcionamiento. El tiempo de conservación de esta información en el ordenador del usuario es de doce meses desde su colocación.
El consentimiento del usuario se recabará de forma expresa y previa a la navegación por el sitio. Durante la primera sesión del usuario en el sitio web, aparecerá un banner de cookies en la página de inicio. Un enlace en el que se puede hacer clic le permite obtener más información sobre la utilidad y el funcionamiento de las cookies. A pesar de la aceptación global, el usuario conserva la posibilidad de consentir específicamente para cada finalidad. En cualquier momento, el usuario puede optar por deshabilitar las cookies. El navegador del usuario también se puede configurar para informar sobre las cookies que se colocan en el software del navegador y solicitar su aceptación o no y, en este caso, el usuario puede aceptar o rechazar las cookies caso por caso o rechazarlas de manera sistemática. Se llama la atención del usuario sobre el hecho de que la configuración puede modificar las condiciones de acceso a los contenidos que requieren el uso de cookies. Se recuerda que es probable que la eliminación de determinadas cookies modifique las condiciones de acceso al sitio web.
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Artículo 27-4 Enlaces de hipertexto
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